«Кнут и пряник часто и убедительно используют как средство мотивации. Но если обращаться с людьми, как с вьючными животными, они так и будут работать».  Сэр Джон Уитмор.

Здравствуйте, уважаемый читатель! Сегодня поговорим о мотивации. Секрет мотивации — это та чаша Грааля, которую хотел бы отыскать каждый руководитель.

С давних пор одни люди заставляли угрозами (кнутом) других делать то, что они хотят. Если обратиться к истории рабовладельческого строя, можно обнаружить, что там был только «кнут» и никаких «пряников».

Со временем появились «пряники» в надежде на то, что люди будут работать лучше. И они действительно начали работать лучше, правда, ненамного и ненадолго.

Затем предприниматели стали делать «пряники» послаще, поароматнее и побольше, а «кнут» — помягче, стараясь вообще меньше его показывать, будто его и нет, пока в нем не было надобности. Качество работы снова улучшалось — но вновь ненамного.

К сожалению, большинство спонсоров, не зная о существовании других предметов мотивации, пытаются использовать эти ветхие, малоэффективные инструменты.

Вам, дорогой друг, не обязательно принадлежать к большинству.

В первую очередь наше представление о мотивации должно измениться в корне. Если люди действительно берутся развивать свой долгосрочный бизнес, они должны иметь самомотивацию.

Исследования показывают, что главными приоритетами для очень многих людей являются безопасность и качество жизни на рабочем месте.

Постарайтесь ответить на вопросы:

— Что вы делаете для того, чтобы ваши дистрибьюторы чувствовали поддержку (= безопасность) во время работы с Вами?

— Что вы делаете для того, чтобы Ваши дистрибьюторы чувствовали присоединение к группе высокоразвитых людей (= ощущали) новый уровень качества жизни?

Когда эти внутренние источники мотивации (оба или какой-то один) отсутствуют, их место начинают занимать внешние источники мотивации, например, деньги.

В этом нет ничего плохого, например, в той ситуации, когда деньги являются показателем собственной значимости для их получателя.

Но чаще всего этого источника мотивации в бизнесе совсем недостаточно, так как дистрибьютору, как и любому другому начинающему бизнесмену (бизнес-леди), на протяжении длительного промежутка времени приходится инвестировать деньги, ощущая их постоянный недостаток.

Безопасность и качество жизни, то есть поддержка и желанное окружение/обстановка — вот два источника долгосрочной, внутренней мотивации.

Мало кто из спонсоров сомневается в преимуществах самомотивации, но заставить кого-то мотивировать самого себя невозможно.

Самомотивация исходит из недр сознания человека, недоступных даже самым большим лидерам. Мы знаем, что разум играет ключевую роль, но как подобрать ключ к разуму?

Два важнейших ключа мотивации.

Американский психолог Абрахам Маслоу в середине ХХ века изучал успешных и реализовавшихся людей и пришел к выводу, что мы все можем быть такими. Фактически Маслоу утверждал, что это естественное состояние человека.

По его мнению, нам надо лишь преодолеть внутренние препятствия, встающие на пути собственного развития и зрелости.

Маслоу известен в мире бизнеса как создатель иерархии человеческих потребностей. Согласно этой модели основной является потребность в воде и пище, и пока она не удовлетворена, нам практически больше ничего и не нужно (за исключением, возможно, интернета и мобильного телефона).

Получив воду и пищу, мы начинаем заботиться о таких вещах, как кров, одежда и безопасность. Когда и это у нас уже есть, хотя бы частично, мы переключаемся на потребности социальные. Маслоу называл это потребностью принадлежности к группе. И именно эта потребность в современном обществе мало удовлетворена.

То есть с водой, едой и одеждой люди (в развитых и развивающихся странах) практически научились разбираться. А вот с признанием и принадлежностью к какому-либо обществу — пока нет.

Люди хотят улучшить качество свой жизни и связывают это напрямую с принадлежностью к более развитой социальной группе.

Частично эту роль выполняет семья, но со временем появляется желание вступить в какой-нибудь клуб, сообщество или ассоциацию.

Подумайте, что Вы делаете, чтобы:

 Создать группу высокоразвитых людей, к которым другие захотели бы присоединиться?

 В Вашей группе появилось больше возможностей для качественного совместного времяпрепровождения дистрибьюторов, проведения совместных игр, дискуссий и живого общения?

Затем мы стремимся удовлетворить свою потребность в уважении (которое нам должны оказывать другие люди), демонстрируя свои способности и соревнуясь с ними за власть, победу или признание.

Ответьте себе на эти вопросы:

— Что Вы делаете для того, чтобы в вашей группе дистрибьюторы получали больше заслуженного признания?

— Кому и какое признание Вы оказали в последний раз?

— Насколько системным является данный процесс в ваших группах?

Далее данный набор потребностей постепенно сменяется потребностью самоуважения, и, наконец, потребностью самореализации.

Как все это соотносится с мотивацией и особенно с самомотивацией?

Запомните основной секрет: люди обычно предпринимают то, что помогает им удовлетворить свои потребности. И этот процесс практически неосознанный.

Поэтому чем точнее Ваша система мотивации обращена к уровням потребностей ваших дистрибьюторов, тем выше мотивация и лучше результат.

Обычная работа на других людей удовлетворяет первичные потребности, принося людям доход, который позволяет приобретать воду, пищу и одежду для семьи, а также оплачивать жилищно-коммунальные расходы.

И если эти потребности удовлетворенны или могут быть удовлетворены в другом месте, то вам стоит заняться удовлетворением потребностей более высокого уровня.

MLM-бизнес — это отличная площадка для удовлетворения потребностей в принадлежности к высокоразвитой группе людей и потребностей в виде уважения и признания.

Поэтому Ваша задача для создания долгосрочной мотивации — подготовить все условия для того, чтобы ваши дистрибьюторы смогли удовлетворить свои потребности с Вами.

Итак, два основных ключа мотивации:

 Улучшение качества жизни через принадлежность к определенной группе.

 Получение признания и уважения этой группой.

Ежедневная работа с дистрибьюторами.

Формирование и развитие дистрибьютора, также как и формирование и развитие команды — процесс ежедневный.

Принципы повышения осознанности и ответственности, на которых базируется эффективный коучинг, точно так же можно и, конечно же, нужно применять в ежедневной работе с дистрибьюторами.

Рекомендации, которых следует придерживаться:

 Используйте открытые вопросы, уходите от закрытых вопросов и вопросов, погружающих дистрибьютора в глубокий анализ.

Используйте последовательность вопросов по системе GROW (рост)

 Предоставьте дистрибьютору возможность взять больший уровень ответственности за свои действия, предоставив ему сделать свой выбор.

Конечно же, большим вопросом является то, что делать — дать четкую инструкцию, в эффективности которой Вы уверены, или предоставить возможность дистрибьютору самому совершить свои ошибки.

Не стоит превращать бизнес для Ваших дистрибьюторов в непрерывную «игру», в который Вы задаете вопросы, а он отвечает.

И еще пару слов об эмоциональной компетентности.

Итак, что такое эмоциональная компетентность, и как Вы можете использовать ее и повышать ее уровень для развития своих дистрибьюторов и всей команды?

Знания и навыки — это всего лишь 25% успеха.

Остальные 75% как раз и лежат в плоскости эмоциональной компетентности.

Многие спонсоры стараются развивать в своих группах только интеллектуальную часть (25% успеха), забывая об эмоциональной (75%). Именно это и не позволяет хорошей группе стать группой великой.

Видели ли вы, как заведомо слабая в техническом плане команда, например, футбольная, выигрывала у команды сильной?

Много раз! И обычно в этой ситуации мы говорим: «У них был классный настрой, которого не было у более сильной команды!»

Это и есть эмоциональная компетентность, о важности которой не стоит забывать.

Как же поднять уровень эмоциональной компетентности?

Вот пара советов:

 Признавайте и создавайте атмосферу взаимоуважения внутри команды.

 Дайте возможность общаться и обмениваться опытом.

 Рассказывайте и показывайте истории успеха других дистрибьюторов.

На этом, уважаемый читатель, можно было бы закончить этот пост. В добавок ко всему сказанному выше хочу привести практический пример моей личной мотивации. Не знаю, как для Вас, но для меня наилучшей мотивацией является эта:

Моя семья. А еще мои родители, моя тёща, которые живут в Украине на мизерную пенсию и которым именно сейчас, как никогда, нужны поддержка и помощь. А еще больные дети, жизнь которых зависит от того, соберут ли родители вовремя нужную сумму на операцию или нет. Этой девочке из моего родного города Ивано-Франковска повезло. В Германии ей сделали операцию и вернули к жизни. А скольким детям повезло меньше или не повезло вообще? Одному Богу известно.

Не хочется заканчивать этот пост на такой печальной ноте. Поэтому предлагаю Вам посмотреть этот короткий и прикольный ролик. Советую смотреть каждое утро для самомотивации.

 

На сегодня у меня все. Удачи Вам, дорогой друг! Будьте успешны и благополучны!